保持联络，网页端的另一种方式
WhatsApp Web 是 WhatsApp 提供的电脑浏览器操作界面。通过手机扫码即可把聊天窗口投射到桌面浏览器，方便常坐办公室的你快速回复、传阅图片和办公文件，不必频繁拿起手机。所有消息沿用端到端加密，收发记录与手机保持同步。
搜索摘要： WhatsApp Web 并非独立应用，而是同步工具。在电脑浏览器访问 WhatsApp Web 官网，打开手机上的 WhatsApp，进入“关联设备”扫码确认，即可在电脑上查看与回复消息。支持文字、图片、文档批量拖拽发送。适合办公室、客服人员处理多组对话。如需语音或视频通话，需要安装桌面版客户端。
它适合谁？在哪些场景下更有优势？
常年在电脑前工作的人，比如客服、编辑、运营，或者在一台电脑上处理客户消息的团队。物理键盘使长文输入效率提升，多任务边浏览资料边聊天——不用反复切换手机。另外，很多人因为手机屏幕碎或电量低，也尝试用 Web 在电脑上保持消息可见。
客服快速响应
使用预置文本、快速翻阅历史消息，同时打开多个窗口系统，客服工单处理更敏捷。
传办公文件
拖拽 PDF、压缩包、图片到对话直接发送，节省手机互传时间，工作流集中在桌面。
多群组管理
横向窗口排列，同时跟进多个成长群组，信息流一目了然，配合光标 @ 十分精准。
登录与配对：微信扫码逻辑，但更强调手机验证
操作与边界：文件传输和聊天记录的注意点
在网页聊天窗口里，可以直接拖入图片/PDF 发送，或点击附件图标。聊天记录会根据主手机数据同步，但删除消息时所有关联设备都会移除。你无法从网页端单独备份。若你发送超过限制的文件，系统会提示文件过大。若想清理存储，可回到手机的 WhatsApp 存储管理。
FAQ — 快捷解答
WhatsApp Web 与手机端的消息是否完全同步？
消息会通过端到端加密同步显示，但前提是手机保持连接网络。如果你开启了多设备功能，部分设备可以独立接收消息，但新设备初次登录仍需要用手机扫码授权。任何设备删除消息，其他端也可能同步删除。
二维码无法显示或刷新不出来怎么办？
先确认电脑时间与日期是否准确，然后检查网络是否稳定。可以尝试完全刷新浏览器页面，或退出后重新进入。如果使用防火墙或代理，临时关闭后再测试。若持续失败，可尝试更换现代浏览器或清除缓存。
手机不在身边，还能登录 WhatsApp Web 吗？
传统方式必须用手机扫码。若你已经提前在手机上启用多设备功能，并曾经配对过那台电脑，那么手机关机后，电脑端可能短暂沿用已配对状态。但建议保持手机可用，因为新设备注册或重置密码仍依赖手机。
电脑端可以发送语音消息或进行通话吗？
网页版与桌面应用功能不同。网页版通常仅支持文本、图片、文件与贴纸；语音消息与语音/视频通话需要安装桌面版应用。当前界面以应用内提示为准，不同系统版本可能存在差异。
发送的文件大小限制是多少？网页版能传 2GB 吗？
官方通常会调整上限，常规时期约 64MB 到 100MB 之间，且不同地区可能不同。网页版上传文件不能超过该限制，过大文件建议使用云盘分享链接。你应在发送前查看界面是否有大小提示。
退出登录后，历史聊天记录会被清除吗？
不会。退出网页版只是将当前浏览器会话断开，所有消息仍保留在你的手机与云端备份中。下次扫码登录后，最近的聊天会重新拉取展示。但如果你选择删除该设备配对，则涉及安全方面的撤销。
公共电脑使用 WhatsApp Web 怎样保护隐私？
务必在离开前点击菜单中的“退出登录”，不要直接关闭标签页。建议开启隐身模式，不保存密码。使用后清除浏览器历史与缓存，更不要勾选“保持登录状态”。如果怀疑被盗，可在手机端联动撤销所有设备。
WhatsApp Web 能视频通话或语音通话吗？
在绝大多数网页版中不提供通话按钮，通话功能集中在桌面应用及手机端。部分最新版浏览器可能支持有限测试，但当前公开版本请以官网说明为准。若你需要通话，建议下载适合操作系统的桌面应用。